Niet verschenen / No show beleid

Wat is No show

Helaas komen mensen regelmatig niet opdagen voor hun afspraak in de huisartsenpraktijk. Ze doen dit steeds vaker zonder dat vooraf kenbaar te maken. Wij noemen dat een ‘no show’.

No show beleid

Om dit aan te pakken hebben wij op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) een no show tarief ingevoerd. Dit tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt als iemand niet op de afspraak verschijnt.

No show factuur

Patiënten die 2 of meer keer hun afspraak zijn vergeten of niet tijdig hebben afgezegd zullen hiervoor dus een factuur ontvangen.

Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt een no-show factuur niet.

No show tarieven

De tarieven voor een no show bedragen €15,- voor een enkel consult of €30,- voor een dubbel consult. Hier vallen ook alle consulten bij de assistente en praktijkondersteuner onder.

Hoe voorkomt u een no show factuur

Kunt u niet op uw afspraak komen? Meld dit uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) bij de assistente op nummer 026-32 50 908. De afspraak wordt dan uit de agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén no-show tarief berekend.