Aangepaste bereikbaarheid balie
Sinds de zomerperiode zijn we gestart met een Call Back module. Patiënten krijgen niet meer direct de assistente aan de telefoon te spreken maar krijgen een bandje te horen om een terugbelverzoek te doen, waarna de patiënt automatisch teruggebeld wordt op het afgesproken tijdstip. Zo wordt de wachttijd van onze patiënten verkort en de piekbelasting van onze collega's verlaagd.
Onze openingstijden van de balie zijn hierdoor aangepast. Balie geopend van:
11.15-13.00 uur
15.00-17.00 uur
Vriendelijke groet,
Team Huisartsenpraktijk Polseweg